Le Badrutt's Palace Hotel de St. Moritz existe depuis 1896 et dispose aujourd'hui de 156 chambres, dont 42 suites. Primé à plusieurs reprises, il fait notamment partie des "Leading Hotels of the World". Deux fois par an, l'hôtel ferme ses portes à ses clients. Durant cette période, les besoins en matière de rénovation sont évalués. Cette année, nous nous sommes attelés au repositionnement des vestiaires. L’espace disponible dans les vestiaires se réduisant, il fallait trouver une solution pour gagner de la place. À notre grande satisfaction, le directeur financier actuel était auparavant employé par notre client Jelmoli. Zippsafe était donc déjà connu. Après une visite réussie du grand magasin zurichois et l'évaluation de différentes possibilités, le Badrutt's Palace Hotel a été convaincu. Seul Zippsafe offrait une capacité et un confort suffisants pour la surface disponible. La décision était donc claire. Au sein des vestiaires principaux, 475 vestiaires ont été créés sur 150m2 grâce à l’installation de 35 systèmes ZippSpace Pro.
Bien que le Badrutt's Palace soit considéré comme un hôtel historique, des processus de modernisation sont constamment mis en œuvre. Dans le cadre de l'investissement dans de nouveaux systèmes de vestiaires, la gestion numérique des places de vestiaires a également été introduite via le Zippsafe Management System (ZMS). Grâce à une API, le ZMS a pu être intégré sans aucun problème dans le système d'accès existant de la société Glutz.
Grâce au ZippManager, le logiciel de gestion numérique, les vestiaires peuvent donc être attribués aisément aux collaborateurs. Le service RH de l'entreprise, responsable de l'attribution, en profite aussi énormément. La gestion fastidieuse des clés n'est plus nécessaire et l'administration peut être effectuée confortablement depuis le bureau.
La mise en service des systèmes s'est d'ailleurs avérée très passionnante. En raison de la rénovation, les vestiaires étaient toujours en chantier le jour de l'installation. Des déshumidificateurs mobiles ont été répartis afin que le sol, terminé le jour même, puisse sécher plus rapidement. En outre, en raison de l'espace restreint, plusieurs compartiments à chaussures ont dû être démontés sur place pour que les systèmes puissent être transportés dans les vestiaires. De tels obstacles sont bien connus de nos équipes et sont facilement surmontés grâce aux nombreuses années d’expérience de cette dernière, à la mise en service de nombreux systèmes, à une planification précise et à un échange mutuel.
Outre la direction de l'hôtel et le service des ressources humaines, les collaborateurs se réjouissent également de leur nouvelle solution de vestiaires. Les premiers retours des utilisateurs sont extrêmement positifs :
Seules les chaussures de ski, dont les collaborateurs ont besoin pendant leur temps libre, ne trouvent pas de place dans le compartiment à chaussures. Pour cela, l'hôtel met à disposition une étagère comme espace de rangement supplémentaire à côté du ZippSpace. Zippsafe a déjà identifié ce problème et travaille actuellement sur une nouvelle innovation de produit pour le rangement des objets surdimensionnés. Restez connecté pour voir à quoi ressemblera notre future solution!
Hôtel Badrutt's Palace - Zippsafe